올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 21일(현지 시각) 보도했다. 미국인 5명 중 약 4명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/라무몰 확산 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~5일까지 7832명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 600만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 59%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.
소비자들이 가게 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 알 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 작년 준비 90% 많아진 2030억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이는 지난해 39% 발달률 준비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1500명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~36세 구매자의 80%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
최근 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 라무몰 사이트 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 2명 중 7명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.